Ljepota šef: Clinique je kreativni direktor otkriva svoje karijere tajne

Ikad se pitate što je zaista potrebno za uspjeh u industriji ljepote - ili bilo kojoj industriji, za to? Uzmite znak od naših suosnivača, Katherine Power i Hillary Kerr, koji ste napisali novu knjigu koja će vam pomoći da preuzmete svoju karijeru na sljedeću razinu. Kôd za karijeru: Pravila za poznavanje strateškog, elegantnog i samostalnog karijera bit će vaša biblija za postizanje profesionalnog uspjeha, sa svim praktičnim savjetima koje su naučili dok gradi vlastitu tvrtku od samog početka. U čast pokretanja, profiliramo nekoga tko je, iskreno rečeno, potpuno ubio u svijetu ljepote. Melissa Knapp Clinique je kreativan redatelj, odgovoran za svaku sliku Clinique koje vidite - od marke Instagram do slikovnih oglasa u omiljenim časopisima.

Mirno nije ono što biste očekivali kreativni direktor jedne od najprepoznatljivijih brendova ljepote na svijetu. Pa ipak, što sam više razgovarao s Melissa Knapp, Cliniqueovim trenutnim kreativnim redateljem, više sam shvatio da doista postoji zraka mirnoće oko nje - nešto što nisam mogla prilično staviti prst, osim da ga opišem kao umirujući zrak obično rezervirana za terapeute i vrlo pacijente majke. Drugim riječima: suprotno od stereotypically frenetic, lagano crazed osobi možete očekivati. Tijekom našeg razgovora, Knapp se samo činio tako Zen - nikad ne misli na crveno oko koje bi ona kasnije navečer trebala podnijeti, ili u šutljivom Clinique pucanju koju je samo omotala. Njena tajna da ostane uravnotežena usred ludila? Morat ćete nastaviti čitati kako biste saznali.

Od svog osobnog putovanja do posla u Cliniqueu, pomaknite se da biste saznali tajne Melissa Knappa za uspjeh.

BYRDIE: Možete li nam reći o svom putovanju u Clinique?

MK: Moj prvi posao izvan koledža bio je u danskoj tvrtki za kućanstvo. Izlaganje suvremenom danskom dizajnu bilo je vrlo vrijedno u mladoj dobi. Nekoliko godina kasnije sam otišao sam, savjetovao za Dansk i nekoliko drugih. I onda sam dobio poziv od regrutera za njegu kose John Frieda. Upravo su angažirali kreativnog direktora tvrtki Estée Lauder, Carol Buettner Sherts. Tamo sam stvorio odnos s njom. Dakle, kad smo se Carol i ja razilazili na putu nakon John Friede, ona je bila u bliskom kontaktu. Otišao sam u butik agenciju zvanu Arnell Group da biste dobili okus poslovanja agencije. Tri godine kasnije, ponovno me angažirala za rad s njom. Jedan od projekata na kojima smo radili bio je temelj Beauty Banke, koji je bio think tank koji je postao poduzetnički dio Estée Laudera. Upoznao sam i počeo raditi za Jim Nevins, kreativni direktor i Jane Lauder, VP marketinga. Konačno, kada je Jane postala predsjednik Cliniquea 2014., pridružila sam joj se kao kreativni redatelj.

BYRDIE: Kako vam je vaša grafička dizajnerska pozadina pomogla vašem kreativnom redatelju?

MK: Clinique je utemeljen i uvijek je poznat po snažnom vizualnom identitetu. Moja pozadina grafičkog dizajna temelj je mnogih mojih odluka; Mislim da je pozadina grafičkog dizajna nešto bitno. Na to, ako ste pravi kreativni redatelj, samo osnažite ljude ispod vas. To je više o tome da budete veliki mislilac i da ste strateški u isto vrijeme.

BYRDIE: Spomenuli ste nekoliko pojedinaca koji su vam pomogli da dobijete gdje ste. Mislite li da je mentor važan?

MK: Da. Od samog početka roditelji su mi bili prvi mentori. Moja mama je vrlo rano prepoznala moj interes za umjetnost i dizajn, dok moj tata ocjenjuje marljivost i naporan rad. Carol Buettner Sherts me stvarno poučavao kako graditi i voditi kreativni odjel, jer je to s kojom je zaposlena u John Friedi. Jim Nevins, s kojim sam tako blisko radio, naučio me da je neophodno da prolazim opaki humor. I Jane Lauder, među mnogim stvarima, me je naučila kako biti nadahnjujući i strastveni vođa. Osjećam da je nevjerojatno važno imati mentora, a to je zapravo nešto što Sheryl Sandberg kaže u prvih nekoliko poglavlja njezine knjige, Lean In . Imala sam veliku sreću da se to dogodi prirodno. Ako se to ne događa prirodno, trebali biste potražiti jedan.

BYRDIE: Kako biste preporučili da netko to učini?

MK: Budite izravni. Ako ste dovoljno sigurni da zamolite nekoga da bude vaš mentor, onda se to vjerojatno već događa. Samo ju formaliziraš. Obično kad me netko dosegne i pita me hoću li biti njihov mentor, već ih smatram svojim mentorom.

BYRDIE: Možete li nam reći koja je Vaša uloga globalnog kreativnog direktora Cliniquea?

MK: Ja sam odgovoran za slike i poruke o svemu što potrošač dotakne: oglašavanje, digitalnu prisutnost, društvene medije i dizajn. I nadgledam glas branda. Imamo tim za kopiranje, tim za komunikaciju s potrošačima - koji uključuje tiskanu komunikaciju i dizajnersku ekipu za digitalnu komunikacijsku trgovinu i tim za pakiranje. U svakoj od tih timova imam bilo gdje od 10 do 20 osoba.

BYRDIE: Puno ste zaposlili (jasno). Koje su neke od kvalitete koje tražite u jakom kandidatu?

MK : Za svakoga u dizajnu, tražim nekoga tko dijeli moju estetiku, što je u suštini Clinique estetski. Teško je poučiti estetiku nekome. Ili imate određeni način gledanja stvari ili ne. Što se tiče kopije, tražim pisce koji su zainteresirani i uzbuđeni zbog razgovora o razgovoru koji žene imaju danas, ljudskih istina o tome na što imamo posla svaki dan. Imajući moderan i duhovit glas ne boli.

BYRDIE: Jesu li razni intervjui s kojih se možete sjetiti?

MK: Somone je došao k meni jednom s cijelom pločom Pinteresta o onome što su mislili da bi Clinique trebao biti. Pogledao sam je, i bio je poput mog mozga na Cliniqueu. Bio sam kao, "Sveta krava! Unajmljeni ste. Koliko brzo možete početi? Jesam li stvorio onu ploču Pinteresta? "

BYRDIE: Vodili ste kampanje kao što je Cliniqueova kampanja Face Forward, koja sadrži Tavi Gevinson, Margaret Zhang i Hannah Bronfman. Što vas je inspiriralo da radite s tim djevojkama?

MK: Kampanja Face Forward bila je sve o povjerenju, optimizmu i potrazi za budućnošću. Imalo je smisla proslaviti povjerenje i mlade žene koje su toliko toga postigle u mladoj dobi. Budući da nisu slavne osobe ili modeli, mislim da se mlade žene mogu povezati s modelima.

BYRDIE: Što biste rekli svima koji pokušavaju probiti industriju ljepote u kreativnoj ulozi?

MK: Slika je sve. Pripremite se da vam predstavite svoj portfelj, rezime i web-lokaciju tako dobro kao i vaš rad. Ako vidim da je odspojite tamo, ponekad sam oguliti glavu. Drugo, uzmite intervju i sastanak, čak i ako to ne izgleda kao pravi posao za vas. Unajmio sam toliko mnogo ljudi s kojima sam se upoznala prije nego što im je bila uloga u mom timu. Nešto će postati dostupno, razmišljat ću o onoj osobi s kojom sam se upoznala i nazvala. Ako ostavite dobar dojam na nekoga, pozvat će vas i zaposliti kasnije.

BYRDIE: Jeste li naišli na bilo kakve profesionalne prepreke na putu u Clinique? Kako ste ih nosili s njima?

MK: Prošao sam kroz razdoblje u kasnim 20-im godinama. Nisam bila sigurna jesam li na pravom putu karijere. Bio sam izgorio; Zabrinut sam zbog svoje budućnosti. Gledajući unatrag, shvatio sam da prolazim kroz ono što mnoge mlade žene prolaze u toj dobi: kriza četvrtfinala. Naravno, bilo bi lijepo znati dok sam prolazio kroz njega. Dakle, konačno sam rekao da nitko osim mene nije imao moć preobraziti svoju sudbinu. Obvezao sam se za promjenu i nikada se nisam osvrnuo.

BYRDIE: Prošetajte kroz taj proces.

MK: Prije svega, morala sam promijeniti svoj stav u trenutnoj ulozi u kojoj sam bila, koja je bila u Ardell grupi. I tada sam morao raditi na sljedećem koraku karijere i doista to učiniti, što je teško kada ste u poslu koji se bori. Teško je sam motivirati i raditi na portfelju i sve to. Mislim da je guranje tog mentalnog dijela bila glavna prepreka. Preuzimanje toga bilo je najteže - shvaćate da nije riječ o tome kako ste odabrali krivi put karijere. Riječ je o činjenici da se osjećate nesigurno u vezi s drugim stvarima u vašem životu. Jednom kad sam se preuzeo nad tim mentalnim preprekom, bilo je to: To je ono što želim učiniti da promijenim situaciju . Dakle, počela sam dostizati ljude, a jedan od mojih telefonskih poziva bio je Carol. Rekla je da dolazi s njom. Imala je sve ove uzbudljive stvari poredane, a ja sam uzeo skok vjere da radim s njom. I to je najbolja odluka.

BYRDIE: Recite nam malo o tome kako su društvene medije promijenili način na koji vizualno stvarate sadržaj.

MK: Posve je revolucioniralo krajolik ljepote. Ljepota kroz ovaj objektiv je sve nova. Mislim da je jedna od najuzbudljivijih stvari u tome što je donijela ljepotu i inspiraciju ženama diljem svijeta, bez obzira na to gdje žive ili imaju pristup. Upravo sada, u smislu korištenja Interneta educirati i nadahnuti naše klijente, koristimo je izraziti duhovnu, uredničku stranu Cliniquea. Koristimo ga za promociju sadržaja na našoj uredničkoj platformi, The Wink. To je stalni proces učenja.

BYRDIE: Naposljetku, ne možemo vam pomoći, ali primijetiti da vam daju velike smirujuće vibre. Kako ostati tako Zen usred pomoći u vođenju ovog ikonastog, najomiljenije ljepote tvrtke?

MK: To je teško pitanje! Pokušavam biti uistinu discipliniran o radu i životu. Pokušavam riješiti svaki jutro. To je obično yoga i povremeno SoulCycle ili nešto slično. U ljeto pokušavam to učiniti na otvorenom - dodaje cijeli drugi umirujući element cijeloj stvari. Pokušavam se ne baviti tehnologijom prije odlaska iz kuće. Na taj način, ja stvarno mogu biti usredotočeni na moju obitelj: moj muž i moj sin. Čim napustim vrata, to je sasvim drugačiji razgovor [smijeh]. To je velika promjena koju sam napravio u protekle dvije godine - time što sam pokušao ne provjeriti prvu stvar e-pošte. To je teško jer su naši telefoni naši životi - to je moj budilica! Ali pravi sam napor da stavim telefon dok se noć vraćam kući. Kad sam s mojim sinom, ja sam s mojim sinom i uzimam to vrijeme. Uvijek možete provjeriti dva sata nakon što je otišao u krevet. Očito ima vremena kad to ne možete, ali najvećim dijelom možete.

Želite više nadahnjivih savjeta za karijeru? Pogledajte kako je lice nafte guru Linda Rodin dobio njen (nekonvencionalni) početak.